企業的格局與能力
作者:中國建材集團有限公司董事長… 文章來源:企業管理雜志 點擊數:1225 更新時間:2018-3-24 9:12:41
 
    為什么同樣的企業有的迅速壯大,有的卻裹足不前?為什么同樣的企業有的遇到風雨后再現彩虹,有的卻折戟沉沙?這是我們做企業的人常思考的事情,理由當然能找出好多條,但我覺得做企業的格局和能力可能是兩個關鍵的因素,企業能否壯大取決于做企業的格局夠不夠大,而企業能否攻堅克難則取決于企業所蘊涵的能力。
    什么是企業的格局與能力?
    企業的格局,就是做企業的時空觀。企業的格局決定企業的發展和未來,對于企業非常重要。習近平總書記談治國理政中引用名句:“不謀全局者,不足謀一域。”“全局”指的就是格局。企業的格局和企業家認知有關,反映在企業的發展戰略上、企業的工作中和處理復雜問題的態度上。所以,格局又反映了人的認識論和方法論方面的問題。
    企業的能力,是指企業內在的素質。管理能力、市場能力等屬于企業生存必備“應知應會”的一般能力。這里講的企業能力主要是指卓越企業應有的特殊能力,這包括對機遇的捕抓能力、對相關資源的整合能力、不斷構筑企業核心專長的創新能力、長期堅守耐受困苦的能力、絕地反擊的復原能力。這五種特殊能力要經過積累鍛煉,才能夠具備。
    格局和能力要相匹配。格局和能力是一種相互制約、互相促進的關系,需要相互匹配。企業要發展首先需要有一定的格局,但只有格局而沒有能力再好的格局也只是水中月鏡中花。因此,我們做企業時既要考慮到我們的格局夠不夠大,也要考慮我們有無完成大格局的相應能力。格局把企業內外部問題和資源聯系起來,創造更多機會,牽引能力增長,因此格局調整會帶來企業發展的突破。格局又需要能力支撐,能力也會影響企業的視野和取舍,塑造企業格局。有格局和能力意識,把握好格局和能力的關系,企業才能把握機遇快速發展。
    做企業如何構建格局?
    企業格局與企業領導人的知識面、認知程度、視野、胸懷等有關,與企業戰略和目標緊密相關,又與企業的歷史沿革、文化特點和所在行業環境有關,與企業開展的工作、遇到的困難緊密相關。我們要圍繞這些相關要素構建企業的格局。
    首先是企業領導人的認知格局。要提高企業領導人的認知格局,這就要求企業領導人要“見多識廣”,要了解市場情況、行業走勢和技術發展,要“讀萬卷書,行萬里路,交四方友”。成功的企業家,大都是在世界各地跑來跑去,在反復的對照、印證、思考中,提升認知格局。我也常敦促部下們多出去走走,多到同行企業交流,多去展會上看看,不然“坐井觀天”,怎么能構建好格局呢?企業家必須有大格局,要洞查行業有哪些新變化、技術和商業模式上有哪些創新、企業面對哪些重大機遇,這些方面別人是無法代替你做的。
    第二是企業的戰略格局。“種瓜得瓜,種豆得豆”,不同的戰略格局就會帶來不同的結果 。做企業戰略時,既要鎖定目標,也要確定市場范圍,應是明確目標后,缺什么找什么,而不是有什么做什么。小企業也可以有大格局,并不是小企業就一定是小市場,德國企業界的“隱形冠軍”都是中小企業,卻都是以國際市場為目標市場的。麥當勞和星巴克把漢堡和咖啡做到了全世界各個角落,這首先得益于有一個全球化的戰略格局。大企業更要有大格局,中央企業大多是部委的公司改制來的,干部們有研究行業宏觀形勢的能力和面對全球和全國市場的視角,因而央企的發展就有更大的格局,這實際上是央企區別于許多地方國企最大的優勢。中國建材就是一個大格局發展的故事,這些年我們不斷調整企業戰略目標,通過回歸水泥業務,啟動資本運作和聯合重組兩個輪子,從一家深陷債務危機的中小企業一步步發展成為世界500強企業。今天我要求中國建材的干部格局要大,我們不光要做全球最大的制造商,還要做全球最大的綜合技術服務商、建材工廠外包管理商;我們還制定了“10個建材工業園、10個海外倉、10個國際試驗室、100個EPC項目、100個海外家居店、100個工廠外包管業務”的“六個一”國際化發展目標,要把科技、管理、物流、工程服務和項目投資綜合起來,打造“一帶一路”建材工業體系,給全球利益相關者創造價值。
    第三是企業工作的格局。在企業工作中,怎樣看待資源,怎樣制定分配機制,怎樣處理環保、安全和效益的關系,怎樣面對競爭者等,也都是格局問題。中國建材主張“善用資源,服務建設”的理念,做水泥時把礦石做到全利用,同時原料大量采用工業廢棄物,開發可再生能源材料,打造綠色建材。在企業內部,我們照顧好員工,創新機制,讓員工與企業共同成長,使員工與股東利益共享。企業要以效益為中心,但涉及環境時就要以社會利益為重。中國建材是以環境、安全、質量、技術、成本的次序來排列要素,不是說技術和成本不重要,而是環境和安全更重要。在行業里,企業間肯定有競爭,但企業利益孕育在行業繁榮之中,競爭者作為同業,也要合作,取長補短,不能搞惡性競爭。中國建材在行業里是一個友好者、整合者,行業秩序的主動維護者。在走出去的過程中,中國建材在“一帶一路”沿線遵循為當地經濟做貢獻、與當地企業友好合作、為當地人民做好“三個原則”,受到熱烈歡迎。我們的體會是,企業有格局,才能走得好,走得遠。
    第四是企業面對困難和問題時也要有格局。經營企業就會有困難,面對困難要有平常心。我常講,你困難大家都困難,困難不是哪家企業獨有的,可能人家比你困難還大;任何困難都會過去,要用發展眼光看問題,不要被困難嚇倒;面對困難要主動作為,不要怨天尤人。勝敗乃兵家常事,企業出些問題是難免的,不要夸大,更不要以偏概全,要看到成績和光明。一方面認真解決處理好問題,一方面致力于發展,用發展解決問題,在小問題上費過多精力去糾纏,不如騰出手來做些新業務,用新業務的成績“以豐補欠”,這也是個格局問題。格局越大,企業就越自信。人不自信,誰人信之,講的也是格局的問題。中國建材就是一個攻堅克難不斷發展的故事。最近中國建材提出水泥業務、新材料業務和工程服務業務三足鼎立的發展模式,其中新材料業務異軍突起,形成了企業發展的一個新亮點。企業的故事一方面要講得精彩,一方面要能持續講下去,企業家重要的工作是為企業謀好篇、布好局。現在中國企業到了一個需要轉型和自我超越的關鍵階段,如果說從中國建材的經驗當中來建議的話,我希望大家在思考企業戰略、企業目標、企業管理、企業發展的時候,在遇到困難和問題的時候,更多從格局出發展開思考。
    做企業須培養哪些特殊能力?
    企業的能力,并不只是企業日常綜合運營管理能力,這是原本應該具備的能力。我要強調的是企業非常重要的、特殊的一些能力,特別是當前經營環境變化,要適應新常態、引領新常態,更好地參與供給側結構性改革,企業更應該具備這五項特殊能力。
    捕抓力。主要是對機遇的捕抓能力,機遇來了能否跳起來抓住它,企業發展中失去了機會是最大的失敗,重大機遇有時十年左右才可能有一次。這就需要企業了解自身所處的環境,抓住千載難逢的歷史機遇,并確定一個清晰的方向和戰略。企業做什么、什么時候做是非常關鍵的,市場不可能總給我們機會,關鍵要看機遇來了我們能不能抓住它。怎么抓住它?第一,需要有心人去發現,企業領導人更需要有一雙發現機遇的眼睛,因為很多機遇是不易察覺的。作為企業家,要有清晰的方向感和對機會的敏感。第二,機會只留給那些有準備者,必須要有科學的規劃和充足的準備,那些沒有戰略目標、盲目行動、準備不足的企業,注定會摔跟頭。第三,持續地跟蹤學習非常重要。我一直倡導企業要不停地學習,建立學習型組織。我們組織領導干部學習最新的管理思想和最新的經濟形勢;組織每月召開經營分析會,大家報報數、匯報經營心得,進行內部互動式學習;組織走出去學習,向跨國公司大企業去學習。如果不學習、不用心、不充分準備,就很難抓住稍縱即逝的機遇,很難把機遇與自身企業結合起來進行創新和發展。
    整合力。做企業很重要的能力是能否把相關的資源整合起來,企業的發展不應只是有創造資源的能力,關鍵是有無整合資源的能力。中國建材重組了上千家民營企業,啟動了內部深度管理整合,這一實踐成果,榮獲國家級企業管理現代化創新成果一等獎,并被寫入哈佛商學院案例。其實在這些整合里最難的是精神和文化上的融入和認同。我常說,中國建材屬于移民企業,先天有一定包容性,同時也有文化認同,我們進行了深入宣貫。去年基于多年的整合經驗,我們順利完成了原中建材和原中材的重組,重組后企業實力大增,今年9月兩家H股上市公司又順利啟動了“復興號”重組。兩材的重組效應遠超預期,實現了1+1>2的效果,企業效益大幅提升,重組元年2016年利潤同比增長35%,今年前8個月利潤同比增長98%。中國建材就是這樣一路整合過來,整合以后還要進行內部再整合,不斷提高資源利用效率,提高核心競爭力。
    創新力。對企業來說,競爭力的強弱很大程度上是由創新力決定的。一個企業從表面上看只是一組數字,如銷售收入、利潤等,再往里看,就是技術專長,也就是企業的創新能力。如果不能持續地創新,企業再大也沒有競爭力,在成長中遇到巨大風險就會轟然倒塌,更不可能獲得良好的經濟效益。只有不斷提高科技創新能力,提升企業核心競爭力,才能做到凡事比別人高一招、先一步。我常給大家講,看中國建材,不光要看到它的實力,更要看到它的能力,尤其是它的創新能力。中國建材擁有26家國家級科研院所、3.8萬名科技工作者、9000多項專利,具有很強的技術創新能力,支撐了行業的技術進步和轉型。比如我國水泥行業技術、裝備水平已經從過去的“跟跑、并跑”進入現在的“領跑”階段,靠的就是我們的創新。過去一條日產5000噸的水泥生產線需2500人,后來通過創新不斷提升勞動生產率,逐漸減到1000人、500人、200人,現在我們的全智能水泥生產線僅需50人。再比如我們的石膏板,過去每平方米煤耗2.2公斤、電耗1.2度、使用石膏11公斤,現在每平方米煤耗0.49公斤、電耗0.4度、使用石膏7公斤,雖然每平方米售價從過去12元降至現在5?6元,但還有很好的盈利。我們還大力培育發展光電玻璃、玻璃纖維、碳纖維、高分子膜材料、石墨基碳材料、人工晶體和特種工業陶瓷等十大高科技新材料,這些業務在技術領域已居于世界領先水平,有些業務規模上已居于世界第一。創新力是企業的核心能力,企業的創新力強不強決定了企業的未來。
    耐受力。做企業不可能一帆風順,也不可能一蹴而就,而是要長期堅守,要耐受住各種困苦,有時候常常拼到最后才會出現轉機,也可以叫定力。企業會不停地遇到難題,關鍵要看遇到各種坎坷、各種災難以后,企業能不能挺過來,優秀的企業要有很強的耐受力。馬云、馬化騰、任正非、柳傳志等企業家,在企業發展過程中都遇到過非常大的問題和危機。我做企業也遇到過很多挑戰,當年接手的北新建材、中新集團都是非常困難的企業,后來都實現了絕地反擊、強勢起飛。所以我一直主張以積極正面的心態面對問題和困難。還有,企業做一項業務需要10年左右才算熟悉,20年左右才算鞏固,30年左右才能達到世界一流水平。這期間也會遇到堅持不下去的時候,如果放棄了,中國建材今天不會有6個產業規模居全球第一。無論是攻堅克難,還是堅守產業,都需要超強的耐受力。
    復原力。也指企業抗風險的能力或者處理復雜問題的能力。企業有時會被擊倒,能否再爬起來?企業有時受了致命傷,能否自我恢復?這也往往是一個企業能否持續發展成百家老店的關鍵。綜觀許多企業成長過程中,都有過風險,或都走過麥城,但有的企業就一蹶不振倒下了,有些企業卻置于死地而后生,有著超強的復原力。風險是客觀的,企業不可能不遇到,而有沒有抵御的能力,有沒有免疫力、復原力很重要,特別是大企業,因為你承載著一個產業,乃至一個國家經濟發展的格局。中國建材2008年遭遇金融危機,H股股票從39塊錢掉到1.5元,一些投機的基金對我們惡意做空,但我們不為所動,而是全力做好企業內部業務深度整合,外面雷聲隆隆,里面書聲朗朗,成了一道風景線。隨著我國經濟形勢好轉,我們企業也創出了優異的成績,最終熬過了寒冬。企業要把風險和困難當作成長的過程,要保持一個良好的心境,用我們的生命力和賦予企業的希望來渡過難關,這是企業最重要的特質。
    格局和能力決定企業的未來。企業在發展的每一個階段都會迎來新的挑戰。成功的企業總是把格局和能力建設考慮在先。現在中國企業一方面面對著“一帶一路”的歷史機遇,一方面面臨國內供給側結構性改革的重任,要想從大到偉大,要想成為一流的跨國企業和百年老店,需要我們的企業家有更大的格局和更強的能力!
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